איזה מידע נאסף
כשאתם שולחים טופס באתר — טופס יצירת קשר או בדיקת הזכאות — נשמרים הפרטים שמילאתם: שם, מספר טלפון, אימייל אם בחרתם למסור, אזור מגורים, הנושא שבחרתם והודעה חופשית אם כתבתם. בבדיקת הזכאות נשמרות גם התשובות שסימנתם, ברמת קטגוריה בלבד. האתר לא מבקש ולא אוסף פרטים רפואיים בטפסים — מידע רפואי נמסר רק בשיחה אישית, ורק אם תבחרו לשתף אותו.
מחשבוני הזכאות
הנתונים שמזינים במחשבונים (שכר, מספר תלויים, אחוז נכות וכדומה) לא נשמרים בשום מקום — לא בשרת, לא במאגר נתונים, לא אצלנו. החישוב מתבצע במכשיר שלכם בלבד, והנתונים נמחקים ברגע שעוזבים את הדף. אנחנו לא רואים ולא שומרים אף ספרה שהזנתם במחשבון.
למה המידע משמש ולאן הוא מגיע
הפרטים משמשים למטרה אחת: לחזור אליכם ולבדוק יחד אם אפשר לעזור. הפנייה נשמרת במאגר מאובטח ומועברת למערכת ניהול הלקוחות של העסק. הפרטים לא נמכרים ולא מועברים לשום גורם אחר.
כמה זמן המידע נשמר
פניות שהועברו בהצלחה למערכת ניהול הלקוחות נמחקות מהמאגר של האתר באופן שוטף, בתוך כ-30 יום. המידע במערכת ניהול הלקוחות נשמר כל עוד מתקיים קשר מקצועי.
סטטיסטיקה באתר
האתר משתמש בכלי מדידה (Google Analytics ו-Microsoft Clarity) כדי להבין איך משתמשים בו ולשפר אותו. הכלים נטענים רק אחרי שאישרתם זאת בבאנר ההסכמה, ואפשר לסרב בלחיצה אחת.
הזכויות שלכם
אפשר לפנות בכל עת ולבקש לדעת איזה מידע נשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פרטי יצירת הקשר נמצאים בעמוד יצירת קשר.